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Suivi de commande

Tout ce qu'il faut savoir sur les Passeports Annuels...
sheart1
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il y a 2 ans

Bonjour,
J'essaye désespérément de suivre ma commande de passeport annuel effectuée par courrier il y a environn10 jours et pour laquelle je n'ai même pas reçu d'accusé de réception. J'ai essayé de joindre le service clients qui est injoignable. Je commence à me dire que la magie Disney est bien loin... il ne faut pas s'étonner d'avoir autant de pertes financières avec un tel fonctionnement ! Vous devez décourager bien des clients...
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Captain Nemo
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

D'un autre côté, des clients qui pensent s'adresser réellement à la société via un forum de fans, je suis pas sûr qu'ils y portent un grand intérêt...
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

Envoyé depuis 10 jours soit le 5 novembre (un samedi), il y a eu sur ces 10 jours, 2 dimanches et 1 jour férié. Tu serais pas du genre impatient toi ?
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

On dirait certain clients que j'ai, j'ai déposer le pc il y a plusieurs jours et vous ne savez encore rien dire sur ma réparation, euh pardon mais d'après notre logiciel vous l'avez déposé vendredi en fin de journée et nous ne sommes que lundi :o
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sheart1
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

Un forum de moutons de panurge. Apprenez à lire... je n'ai jamais critiqué le délai mais l'impossibilité de joindre le service clients. Bye les moutons !
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Captain Nemo
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

Apprends à causer la France dans ce cas.
sheart1 a écrit :Vous devez décourager bien des clients...
Ton "vous" s'adresse à qui ? Tu crois qu'on "décourage" quels clients ? Go magicmaman / doctissimo et restes y, bisous.
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louloute
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

Bonjour j'ai fais le renouvellement de nos passeports le 4/12 sur internet et nous sommes le 19, je n'ai rien reçu.....
peut on quand même rentré dans le parc avec nos ancien passeport et la preuve de renouvellement si je ne les reçois pas avant vendredi?????
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Charly
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

Non sans PA, même avec une preuve de demande de renouvellement tu ne seras pas autorisée à entrer.
Mais deux semaines, c'est très court pour un renouvellement par correspondance. Le mieux à faire c'est de contacter le bureau des PA pour les activer mais sans garantie aucune que ça change quelque chose.
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Simplet
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

Cela parait compliqué que tu puisses rentrer sans tes passeports :S
Espérons que tu les recevras avant vendredi.
Sinon, si tu veux tenter le coup, il faudra défendre ton dossier aux guichets de droite à côté du salon Mickey. Mais je suis pessimiste quant aux chances de succès...
Charly a répondu avant moi. Même avis.
2225
Il y avait Paul et Mickey,
On pouvait discuter mais c'est Mickey qui a gagné,
D'accord, n'en parlons plus.
louloute
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Re: Suivi de commande

il y a 2 ans

Merci pour vos reponses..... Le truc c'est qu apparemment ils ont pris du retard.....comme par hasard ça tombe sur moi.... [tweet][/tweet]

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